SOSYAL VERİ MERKEZİ
5216 sayılı Büyükşehir Belediyesi Kanunun 7/V-18/M-24/J maddeleri gereğince Büyükşehir Belediyeleri dar gelirli, yoksul, muhtaç ve kimsesizler ile özürlülere sosyal hizmet ve yardım sunmakla görevli kuruluşlardır. Konya Büyükşehir Belediyesi 2006 yılı içerisinde teknik ve yönetsel faaliyetlerin kolaylaştırılması, kentin etkin yönetimi ve karar-destek yapısının daha güçlü duruma getirilmesi adına Kent Bilgi Sistemi'ne geçişi sağlamıştır.
Yardım faaliyetini alacak olan kişi için yürütülen yardım mekanizması şu şekilde işlemektedir; kişi ihtiyaç duyduğu yardım türü/türleri için istenilen evraklar ile ilgili organizasyona başvurusunu gerçekleştirir, kurumun araştırma ve değerlendirme evresinden sonra sonuç olumlu olur ise gerekli yardımı ilgili organizasyondan sağlar. ![]() Şekil 1. Yardım Başvuru Döngüsü Yukarıda belirtilen döngü içerisinde organizasyonların hangi yardımları verdiği bilgisi kendi aralarında genellikle bilinmemesi ve gerekli denetim mekanizmalarının tam işletilmemesi sonucunda yardım hizmetinin suiistimal edilmesine yönelik unsurları beraberinde getirmektedir. Proje ile hedeflenen bir diğer unsur sosyal doku haritasının meydana getirilmesi ile nüfusun sosyal ve demografik yapısına yönelik hizmet planlaması şekillenmiştir. Sosyal doku haritası içerik itibariyle bir çok başlığı bünyesinde barındırmaktadır; gelir durumu, sağlık durumu, eğitim durumu, ihtiyaç durumu, kentsel hizmetlerde memnuniyetlik durumu, sosyal güvence durumu v.b. sosyal doku haritasına örnek olarak 52 mahallede gerçekleştirilen örnek analiz çalışması gösterilebilir; ![]() Şekil 1. Analiz 1-Kronik Hastaların Dağılımı Yukarıda yer alan analizde kronik hastalıklara sahip kişilerin yoğunluk dağılımı işlenmiştir. Kahverengi ile işaretlenmiş sınırlar içerisinde kronik hastaların yoğun olduğu görülmektedir. Bu analiz yerinde sağlık hizmeti götürme veya kronik hastalara tıbbi müdahale edebilme açısından önem arz etmektedir. Ayrıca anket çalışmaları ile kronik hastalıkların oluşmasına neden olabilecek çevresel unsurlar (kanalizasyon, çevresel atıklar, v.b.) tespit edilmekte ve gerekli analiz süreci gerçekleştirilmektedir. Analiz 1a- Yardım kuruluşlarından elde edilen verilerin Kent Bilgi Sistemi ortamına uyarlanmasına göre "Sağlık Yardımı" yapılanların dağılımı; ![]()
Yazılım altyapısı olarak .Net C# ve Mapxtreme altyapısında geliştirilmiş olup WEB servisi tabanlı ve Oracle SDO (Spatial Data Object) veritabanı mimarisinde işlemektedir. Yazılım içerik olarak yardım gerçekleştiren organizasyonların istekleri ve ihtiyaçları doğrultusunda şekillendirilmiştir(Bkz. Şekil 1). ![]() Şekil 1. SBM Yazılımı-Yardım Müracaat Formu Kurum, kuruluş, vakıf ve derneklerden toplanan veri kayıtları sisteme entegre edildiği kadarı ile yazılım altyapısında kullanılmakta olup, yeni kayıtlar da hazırlanan yazılım altyapısında gerçekleştirilmektedir. Şekil 21'de görünen "Yardım Müracaat" formu 3 etaptan oluşmakta ve kayıtlar bu üç etaba göre gerçekleşmektedir. 1. Etapta; kimlik bilgileri, tapu bilgileri, haritadaki konumu, yardım bilgileri, ikamet bilgileri yer almakta olup T.C. numarası yazıldığı anda kişinin ADNKS'ye göre nerede ikamet ettiği bilgileri otomatik olarak yazılıma gelmektedir. ![]() Şekil 2. Yardım Müracaat Formu 2. Etap 2. Etap; hane nüfus bilgilerini, sosyal güvence durumunu, sağlık durumunu ve yardım verecek olan kurumun tespitlerini içermektedir(Bkz. Şekil 2). 3. Etapta; aile fertlerinin dökümü, yardım vermek için ön araştırmayı gerçekleştiren tahkikat görevlilerine ait bilgiler ve tahkikat raporu yer almaktadır(Bkz. Şekil 3). ![]() Şekil 3. Yardım Müracaat Formu - 3. Etap Yardımların sorgulanması; yardım gerçekleştiren organizasyonların isteği doğrultusunda kimlik bilgileri ve adrese göre tasarlanmış olup Şekil 22'de gösterildiği gibidir. Sistem arka planda hangi konumsal bilgide yardım yapıldığına yönelik kaydı barındırdığı için kullanıcılar tarafından, istenildiği zaman dilimi içerisinde yazılımda bulunan bütün başlıklardan istatistikler ve analizler sağlanabilmektedir. Bu özelliği ile yazılım sadece basit bir veri girme yazılımı değil aynı zamanda girilen verilerin analiz yapılabileceği ve yöneticileri için önemli sonuçlara sahip olabilecek niteliktedir. Bu durum ise sosyal doku haritasının oluşumu açısından olmazsa olmaz koşullardandır. ![]() Şekil 4. Yardım Sorgulama-1 Kullanıcılar yardım sorgu ekranı ile sisteme kaydı girilmiş verileri sorgulayabilir ve detay bilgilerine de ulaşabilmektedir. Örneğin haritadaki konumu, hangi kurumlardan yardım aldığı, oturulan hane bilgileri v.b. (Bkz. Şekil 4, 5). ![]() Şekil 5. Yardım Sorgulama-2 Sosyal veriler kapsamında gerçekleştirilen anket çalışmaları da yazılım altyapısı içerisinde kullanılmakta olup, kullanıcıların sorgulamasına açık bulunmaktadır. Ankette geçen bütün başlıklara yönelik tekli veya çoklu sorgu imkanının bulunduğu sorgulama penceresinde sonuç hem veri listesi, hem de anketin asıl hali olarak görülebilmektedir (Bkz. Şekil 6). ![]()
Sosyal Bilgi Merkezi Projesi; hangi hanelere hangi tarz yardımın dağıtıldığını yöneticilere harita ortamında sunabilmekte ve potansiyel yardım ihtiyacı duyan hanelerin tespitini ortaya koyabilmektedir. Bu durum ise yöneticilerin herhangi bir talep gelmeden dahi yardım mekanizmasını işletmelerini sağlamaktadır. |
---|
Kent Bilgi Sistemi